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10. 권익침해 구제방법

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작성자 최고관리자 조회 105회 작성일 19-08-12 22:15

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가. 개인정보 침해에 따른 권리구제
 
회사는 고객이 타인의 주민등록번호 기타 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취합니다.
또한 회사는 자신의 개인정보 도용을 인지한 고객이 해당 아이디에 대해 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴를 요구하는 경우에는 즉시 조치를 취합니다.
고객은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
 
이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
 
개인정보보호 종합지원 포털(행정안전부 운영)
소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공 
홈페이지: http://www.privacy.go.kr
전화: 02-2100-3394
개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 
홈페이지: http://privacy.kisa.or.kr
전화: (국번없이) 118
주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 
홈페이지: http://privacy.kisa.or.kr
전화: (국번없이) 118
주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
경찰청사이버안전국
홈페이지: cyberbureau.police.go.kr
전화: 02-393-9112(사이버범죄), 1566-0112(경찰청대표)
나. 개인정보 보호책임자
 
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
 
개인정보 보호책임자
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전화번호: (031) 628 8733
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